Returns&Exchanges
Anni Hung 活動退票及購票規定
一、訂單成立
完成付款流程並出現「訂單成立」畫面後，買賣契約即成立。如需取消，請依下方退票規定辦理。
二、退票規定
- 演出日 10 天前可申請退票：
- 12/25（五）場次：受理至 12/14（一）23:59
- 12/26（六）場次：受理至 12/15（二）23:59
- 超過上述期限，恕不受理退票
- 申請方式：請以 LINE @onetenth 或 Email info@onetenth.me 告知訂單編號、姓名、退票張數
- 退款方式：信用卡付款者，退回原信用卡；轉帳付款者，退至您提供的帳戶。退款作業約需 7–14 個工作天
三、付款
提供信用卡及銀行轉帳兩種付款方式，選定後恕無法變更。選擇銀行轉帳者，請於下單後 24 小時內完成匯款，逾期將取消訂單。
四、取票與入場
付款確認後，入場 QR code 將寄至您填寫的 Email，入場時出示即可。同一 QR code 僅限使用一次，請勿外流。
五、售完與加場
票券售完即停止販售。如有退票釋出或加場，將另行公告。
六、拒絕售票
有下列情形之一者，本公司得拒絕售票或取消訂單：
- 未於期限內完成付款，或付款金額錯誤
- 未依指定方式購票
- 異常大量購票，或以不當方式妨礙正常售票
- 其他違反本規定之情事
七、其他
主辦單位保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利
退換貨說明（僅限網站商品）
依消費者保護法規定 , 消費者享有網購商品到貨日起7天鑑賞期(非試用期)
凡於商品送達7天內皆可辦理退貨。退貨流程如下：
1.若商品為瑕疵品或其他問題 , 請於到貨7日內拍照並與我們聯繫
2.請保持商品為未經拆封、吊牌未剪、未被使用或汙損之狀態，並將商品放回原包裝袋或原紙箱內，隨同退貨商品一起退回。
3.ONETENTH將在確認完商品狀況後進行退貨程序。
4.訂製商品不可退換貨。
退款流程
/銀行ATM轉帳/
如您已與我們聯繫,請將退貨商品及發票寄回指定地址,並聯絡客服信箱,提供您的存摺戶頭包含分行資料 ,
待專人將商品檢查完畢,我們將以銀行匯款方式退款給您
/PayPal/
如您已與我們聯繫,請將退貨商品及發票寄回指定地址,並聯絡客服信箱, 提供您的PAYPAL帳戶資料 ,
待專人將商品檢查完畢,我們將以PayPal帳戶發放退款給您
/線上刷卡/
如您已與我們聯繫,請退貨商品及發票寄回指定地址,並聯絡客服信箱,提供您的存摺戶頭包含分行資料 ,
待專人將商品檢查完畢,我們並將款項退還至當初所付款的信用卡帳戶。